When I search for a specific competitor, it seems like more than ten identical results appear.📥FeedbackJan 16Status: 확인 완료1 comment1
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스니핏 팀
Jan 16
안녕하세요, 스니핏 팀 김은지입니다
스니핏의 경쟁사 모니터링은 ‘계정 단위’ 기준으로 작동하고 있어요.
그래서 경쟁사를 추가하실 때도, 검색하신 브랜드와 연결된
실제로 운영 중인 인스타그램·페이스북 페이지 계정을 모두 탐색해 보여드리고 있습니다.
말씀 주신 검색 결과 역시,
동일 브랜드에서 운영 중인 국가별·채널별 여러 계정이 함께 노출된 경우로 보입니다.
(실제로 검색 결과를 확인해보면, 서로 다른 계정ID 결과가 검색되고 있습니다)
페이스북 및 인스타그램 계정명을 확인 후 추가하시거나,
경쟁사 추가 화면 내 ‘링크로 추가하기’ 기능을 활용해주시면
보다 정확한 기준으로 경쟁사 모니터링을 받아보실 수 있을 것 같습니다!
필요하신 방향 대비 아쉬운 부분이 있다면, 앞으로도 언제든 편하게 말씀 주세요!
잘 사용해주시는 덕에 항상 힘을 얻고 열심히 나아가고 있습니다! :D
가벼운 의견이라도 무엇이든 좋으니, 편하게 남겨주세요 감사합니다.